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王亚优质护理暖人心,最美天使展风采

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王亚,女,本科学历,主管护师,十九病区护士。

近代护理专业的鼻祖南丁格尔曾说过:“护理是一门艺术,从事这门艺术需要有极大的心理准备,在人的一生中,谁不需要爱,特别是在人生病之际,更渴望得到安慰,得到呵护,得到帮助。”医院一名普通的护士,王亚为护理职业的崇高性感到光荣,为从事护理事业的使命感和责任感而感到荣耀。她知道,要做一名合格的护士就要从日常的护理工作做起、从一点一滴做起。因此,在工作中,王亚总是勤勤恳恳、恪尽职守,想病人之所想、急病人之所急,爱岗敬业,精益求精。

用心从事护理,扎根临床一线

王亚深爱着护理职业,她在护士的岗位上已默默耕耘了九个年头。九年来,她用自己的行动赢得病人的信赖,用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生。

记得有一次刚接班,王亚就遇到了麻烦:一个高龄患者,由于消化道出血病情较重需绝对卧床,导致便秘,需立即灌肠。接到医嘱,王亚立即准备好用物来到病人床前,与病人充分沟通、安抚病人后,她开始操作,没想到灌肠液刚灌了一点,患者就憋不住了。王亚边指导患者深呼吸,边降低灌肠袋的高度,同时减慢灌肠液的速度,灌进大部分后患者还是无法控制地解出来了,污物弄脏了患者的衣服和床单。对此,王亚没有丝毫抱怨,迅速协助患者清洗皮肤并更换床单,让患者对王亚十分感激:“闺女,太感谢你了!”

还有一位老年晚期乙肝患者,出现黄疸、腹水、恶液质等,老人家的儿女们害怕传染,疏于照顾。交接班时,王亚询问老人的感觉,老人随口说了句:“几天没胃口,这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心,听者有意,王亚深感老人孤苦,下班后立刻去食堂为老人买来了热粥。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时,老人家泪流满面。

护理工作琐碎忙碌,难免会有不开心和不如意的时候。但每当王亚看到病人对她的工作投入赞许的目光,看到病人痊愈时温暖的笑脸,听到病人对她的服务真心道谢时,那一点的累,一点的苦和一点的委屈霎时间烟消云散。

苦心钻研业务,技能水平出众

王亚对护理业务学习的要求很高,经常钻研新的护理知识和护理新技术,医院和科室组织的各类学习和培训。功夫不负有心人,医院组织的年护理操作技能大赛、年心肺复苏操作技能比赛、留置针操作技能比赛中荣获一等奖,还获得年“院优秀护士”、“院最满意护士”、“夏季百日优质服务个人”等荣誉称号。

“台上一分钟,台下十年功”,王亚的苦心钻研和出色技能,医院的主力选手之一,医院团队参加全市护理技能大赛,最终捧回全市团体一等奖。沉甸甸的荣誉背后不为人所知的是,就在临近比赛前的一个多星期,王亚意外出了交通事故。事故现场,受伤的她躺在地上,却顾不得疼痛,哭着喊着:“怎么办啊,怎么办啊,还能不能参加比赛了啊?”后来医院,脚也磕破了,腰也磕伤了,仍然默默地给自己打气:“我一定会好起来的,决不能辜负大家对我的期望,王亚加油!”所幸,因处理及时,几天后王亚的身体情况好多了,又可以继续练习、准备比赛的她掩饰不住地激动和高兴。一分耕耘一分收获,王亚和团队其他成员的不懈努力,让她们最终获得全市护理技能比赛团体一等奖的好成绩。面对巨大的荣誉,王亚不骄傲、不自满,而是默默将之化为对患者更加热忱服务的无限动力。

悉心带教帮扶,规范服务流程

年,拥有多年护理临床工作经验的王亚,成功竞聘上所在病区的护理责任组长,全面负责本组病人责任制整体护理工作的开展,协助护士长做好本组护理质量控制和改进工作,带领全科护士参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。

为了从晨、晚间护理工作做起,真正做扎实、落到实处,王亚以身作则,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步规范了晨、晚间护理流程。由于科内有不少年轻护士,沟通能力尚缺,不知道怎么和病人更好地交流,还有护士一时无法接受为病人进行洗脸、洗头、擦浴等生活护理,王亚就带着年轻的护理团队,从自己做起,每天为病人洗脸、梳头、剪指甲等,同时以过来之人的经验,告诫年轻的护士们做这些基础护理的意义是在观察病人、了解病人的病情。王亚所在的病区,有不少大便失禁的病人,她带着管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士们怎样做可以达到节力、快速、有效的清洁效果。在王亚的引领下,年轻的护士姑娘们逐渐转变了护理观念,加强了晨晚间护理工作,赢得了患者的一片赞扬。

除了担任责任组长外,王亚还担任了实习护生的带教老师。为了让护生适应新的环境,提高护生在临床工作中学习知识和解决问题的能力,使学生们理论与实践相结合,王亚针对护生的特点,制定详实的带教计划,使带教管理科学化、规范化、标准化。同时,她还十分注重培养护生良好的职业道德,培养她们对患者的爱心、同情心和责任心。

王亚的带教工作认真而负责,她关心、体贴、爱护学生,用心向护生传授护理知识和技能。她“放手不放眼”,有步骤、分阶段地让护生熟悉各项护理技术操作及护理文件的书写,并组织护生进行护理查房和业务学习,督促她们在业余时间不断巩固学到的知识和技术,从实践中去发现问题、解决问题,取得了较好的效果。王亚在带教过程中,还不忘

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